La vente de matériel : PC, ordinateurs portables, écrans, accessoires,...
Comme tout revendeur informatique, nous revendons du matériel. Nos ventes sont accès plutôt vers le professionnel. En effet, nous n'essayons pas et nous ne pouvons pas rivaliser avec les grandes distributions ou les places de marché sur Internet pour vendre des PCs, ordinateurs portables et autres aux particuliers.
En revanche, nous vendons des pièces détachées et accessoires sur lesquels nos prix sont concurrentiels soit à l'achat pour les personnes qui souhaitent se dépanner eux même soient dans le cadre des réparations et des maintenances informatiques que nous réalisons sur les ordinateurs de nos clients.
Mais, la grande distribution et les places de marché sur Internet délaissant les professionnels. Nous revendons l'ensemble du matériel informatique nécessaire aux entreprises et aux collectivités : du serveur à la barrette de mémoire en passant par les PCs, les écrans, les éléments réseaux,...
Les plus de SBX Informatique sur la vente de matériel
SBX Informatique est une entreprise à taille humaine et cherche à fidéliser ses clients sur le long terme. Nos collaborateurs ne sont pas rémunérés sur les ventes qu'ils font. Cela change tout dans la relation client. Le conseil que nous allons apporter sur la vente de matériel va être adaptée à vos besoins. Le but n'est pas que le montant de la facture soit le plus important possible mais que le client revienne nous voir.
Tous les matériels vendus sont approuvés par nos techniciens et sont donc fiables : nous ne vendons pas de jetable. Nous ne vendons pas de matériel bas de gamme sauf sur demande exprès du client.
Le client peut demander un ordinateur ou autre matériel sur mesure.
Tous les ordinateurs sont vendus avec un pack « Prêt à l'emploi » dans lequel nous supprimons les logiciels publicitaires, nous optimisons les performances de l'ordinateur, nous installons le minimum nécessaire : lecteur PDF, Visionneuse Powerpoint, antivirus, logiciels bureautique,...
SAV du matériel
Malgré nos exigences en termes de matériel, la panne pendant la garantie et le SAV peut subvenir. Quoi de plus désagréable qu'un interlocuteur qui vous mentionne que le matériel est parti en SAV et que ce n'est plus de sa responsabilité ?
Pour remédier à ceci, nous avons passé des partenariats avec certains constructeurs pour pouvoir réaliser nous-même le SAV des machines engendrant, de fait, des délais beaucoup plus courts.
Pour les autres, les matériels peuvent être garantis 1 an, 3 ans, 5ans avec garantie de réparation à J+1, sur site,...
Nous proposons aussi toute une gamme de services informatique pour professionnel.
